home > marketing intelligence > dataschoning

Dataschoning

dataschoningSchone klantgegevens zijn belangrijk als u uw klanten goed aan wilt spreken. Door groei van uw organisatie komen er ongemerkt dubbele klantgegevens in uw marketing database. De kwaliteit van uw data loopt hierdoor terug en zo kunt u veel geld verspillen door dezelfde klant onnodig meerdere keren te mailen. Bovendien loopt u het risico op geïrriteerde klanten.



Dubbele klantgegevens


Ook kunnen marketingacties om nieuwe klanten te werven, er voor zorgen dat er dubbelen ontstaan tussen uw klanten en uw prospects in uw marketing database. En het is toch zonde om een bestaande klant ook als prospect te benaderen? Los van het geld dat dit extra kost, is dit ook nog eens schadelijk voor uw imago.



Ontbrekende adresgegevens


Naast dubbele gegevens in uw database komt het ook vaak voor dat de schrijfwijze van de naam van een bedrijf, contactpersonen bij dat bedrijf of de adresgegevens niet uniform zijn ingevoerd. Natuurlijk komt het ook vaak voor dat adressen niet compleet zijn. Postcodes missen, plaatsnamen worden op allerlei verschillende manieren geschreven of de huisnummers zijn niet meer te onderscheiden van de huisnummertoevoeging. Allemaal problemen waar Zonar u kan helpen.



Oplossingen voor datakwaliteit


Zonar heeft veel ervaring op het gebied van opschonen, verrijken en ontdubbelen van gegevens. Zonar zorgt voor unieke klantdata en juiste gegevens. Zo weet u zeker dat u uw klanten op de juiste wijze aanspreekt en dus op de juiste manier bereikt.
Om te voorkomen dat u weer foutieve en dubbele klantgegevens krijgt, kijkt Zonar met u waar de oorzaak ligt van de dubbele data en zoekt met u oplossingen om dit te voorkomen en om uw data te onderhouden. Zo werkt u actief aan de datakwaliteit in uw database.



Tips voor een betere datakwaliteit


  • Zorg voor unieke klantgegevens.
  • Zorg bij de invoer van klantgegevens al dat deze gevalideerd worden.
  • Houd straatnaam, huisnummer, huisnummertoevoeging en plaatsnaam in uw database altijd gescheiden in aparte velden.
  • Schoon regelmatig uw marketing database.
  • Neem contact op met Zonar om mee te denken in uw situatie.



Relevante pagina's